若在準備投遞履歷的過程中,客戶臨時更改應徵條件,該如何處理?

案例:當確認好人選所有資訊並準備投遞履歷時,客戶人資臨時更改職缺內容或需求,這種情況下該人選與職缺條件稍有不符,是否仍然適合遞送?若判斷不適合,應如何向人選解釋,安撫情緒?

 

基本上只要人選意願強烈,還是可以做推薦,但請注意,務必請 AM 向客戶人資解釋,表示該人選在進行後才得知變更消息。
與人選的溝通方面:建議在投遞履歷一至二周後向人選說明,解釋客戶的職缺條件有些許微調,故需較長時間斟酌履歷,請人選諒解。