如何防堵已取得多家 Offer 的人選拒絕客戶的 Offer?

案例:人選同時取得客戶公司和自己面試公司的 Offer,但意向不定也完全看不出屬意哪邊,應該在哪個時間點教育人選使其信服「我們客戶的優勢,同時讓他知道自己面試的公司的優缺點。雖然對人選來說我們是顧問,我們盡量做到公正,但以最終目的來看,我們的立場不太可能做到完全中立,因為還是必須協助我們的客戶找到理想的人選,同時對客戶負責。



  • 這種情況下,我們能做的事是盡可能透徹瞭解人選所有顧慮及優先順序:
    • 瞭解顧慮:將另一間公司所有需要考量的問題一一列出討論。
    • 瞭解優先順序:將我們公司能提供的資源盡量放大,必要時可以做分析表給人選參考,即使人選未來沒去我們的客戶公司,也會因為我們為其做了那麼多的努力而也願意多幫我們一點,此時可以請他推薦人選或讓我們知道他即將要去的公司人資聯繫方式,對我們就會是很有用的資訊(取得我們需要的資訊,如:人選推薦、可能合作客戶等)。
  • 至於時間點,其實在瞭解人選的顧慮後,任何時間點都可以說。