The Challenge

企業與人選維持一段良好關係是一件極為重要的事,而人資通常是第一位與人選接觸,也是日常與人選聯繫的負責人,該如何協助企業在第一時間留下良好的印象,同時維持日後關係呢?


滿意度調查每季平均皆高達 4.9 顆星 (滿分 5 顆星)

Niche Bridge 向來主張以仁為本的服務,合作上更受到求職者好評,滿意度調查每季平均皆高達 4.9 顆星 (滿分 5 顆星)

這當中的不二法門就是,以人心為出發點,強調「像朋友般關心」給予求職者職涯媒合服務及建議。

Linkedin 創辦人霍夫曼被譽為矽谷人脈王,利用豐富的人脈資源創造了更多商機及財富,同時提到「不要只經營人脈,更要懂得經營人心」。

的確,維護一段關係並沒有其他秘訣,最需要的就是用心經營,但以企業角度而言或許並沒有這麼多時間及精力去關注每一人選,甚至達到定期聯繫。

經營關係本身就不易,因此藉由這篇文章分享,該如何有效維護與人選關係。

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滿意度調查

提倡以人為本深受企業喜愛

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商業模式

盡力滿足客戶要求

“The information is always up to date with the changes of JECHO RECRUIT, following everything that’s happening. I’ve never had anything break with the update. Overall, the best service I’ve tried.”

Melissa Dean Client
Sandy Schadler

Marketing Consultant Expert

Team working

首先,針對那些合適卻暫時沒有機會加入的人選:

不論是主動投遞或被動邀請,聯繫上都需要注意禮貌,盡量避免無聲卡的情況發生,尤其在面試後才覺得不怎麼適合的人,也應該寄封信件告知。
而在電話、mail 聯繫往返的過程都應有時間規劃,避免讓他人感受過於緊湊的安排,而破壞了印象。

再來,若 HR 能善盡員工關懷的職責,除了減輕招募,也能更有效協助企業留才,善用下列 5 點,建立企業與員工的聯繫橋梁吧!

客製化服務

不僅協助求職者談到高於兩倍薪資,也替知名互聯網和手機企業組織強大的團隊。

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專業背景

領導團隊擁有 15 年以上人資、獵頭經驗,確切掌握市場趨勢以吸引更多優質企業及人才合作。

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員工滿意度調查,進行需求分析

不定時進行意見調查,除了確實認識員工需求,並深入了解問題背後真實原因,才能從根本解決問題。舉例來說,了解團隊氛圍、員工心態及工作狀態就能有效制定關懷方式,並要求團隊參與,落實改善計畫。

身心健康照顧機制

除了重視員工身心健康、提供健康檢查外,同時有各種協助方案,如:心理諮商、人際關係、溝通管理課程等等。身體健康固然重要,但其實許多身體不適往往是心理因素所造成。若公司能有專業輔導、甚至是專業的個人職涯發展性向測驗,相信必能強化團隊氣氛、促進部門團結,不僅帶給員工和諧工作氣氛,也協助彼此正向發展。

分級激勵獎勵措施

針對不同層級、公司業務、競賽優異員工實施不同獎勵制度,如員工久任金、競賽獎金、人才推薦金等等,並多考量不同世代員工思維,授權更多決策權,讓每位員工都有可發揮的空間。

安全且具備良好競爭力的環境

公司安全、上班環境舒適,也是許多員工會列入考量的範圍之一;定期檢查並修繕安全設備,執行防災演練等,同時收集員工建議及看法,都可以做為營運改善的參考依據,也提供一個友善且互相競爭、成長的環境。

員工福利休假等制度

各項福利以及由福委會所籌備的活動,通常會以企業、員工需求做背景調查,以規劃完善的福利、休假制度。不少企業會依據員工年齡層為出發點,調配適合的制度,同時達到建立良好的企業形象。